• Бренды
  • Акции
  • Услуги
    • Расчет и проектирование
    • Сотрудничество
  • Компания
    • О компании
    • Сертификаты
  • Блог
  • Информация
    • Магазины
    • Политика конфиденциальности и оферта
  • Контакты
+7 (495) 997-94-05
+7 (495) 997-94-05
8 (800) 505-95-87
+7(925) 657 93 23
Заказать звонок
E-mail
info@rusel-group.ru
Заказать звонок
Rusel Group
Каталог
По всему сайту
По каталогу
Войти
0 Избранное
0 Корзина
Каталог
  • Свет
    Свет
    • Встраиваемые светильники      
      • Светодиодные панели
    • Детские светильники
    • Комплектующие      
      • Абажуры
      • Источники питания
      • Лампы и трансформаторы
      • Модульные лампы
      • Накладные базы
      • Пульты управления
      • Ретро лампы
      • Светодиодные лампы
      • Светодиодные модули
      • Умный дом
      • Управление светом
    • Люстры      
      • Большие люстры
      • Люстры каскадные
      • Люстры на штанге
    • Мебельные светильники
    • Накладные светильники
    • Напольные светильники-торшеры
    • Настенные светильники-бра      
      • Подсветка для зеркал
      • Подсветка для картин
      • Подсветка для лестниц и ступеней
    • Настольные лампы
    • Новогодние товары      
      • Гирлянды
    • Ночники
    • Офисное освещение      
      • Линейные светильники
      • Модульные светильники
      • Светильники downlight
      • Светильники армстронг
    • Подвесные светильники
    • Подсветка стен и ступеней
    • Потолочные светильники      
      • Люстры каскадные
      • Люстры на штанге
      • Люстры накладные
    • Профильные системы
    • Светодиодные ленты      
      • Гибкий неон
      • Комплектующие для лент
      • Профиля
    • Светодиодные светильники
    • Споты      
      • Встраиваемые споты
    • Струнная система      
      • Струнные светильники
    • Трековые системы      
      • Комплектующие
      • Магнитные трековые системы
      • Светильники для магнитного шинопровода
      • Трековые светильники
      • Шинопроводы
    • Уличные светильники      
      • Архитектурные
      • Ландшафтные
      • Парковые
      • Прожекторы
      • Уличные встраиваемые
      • Уличные настенные
      • Уличные настольные
      • Уличные подвесные
      • Уличные потолочные
      • Уличные фонари
      • Фонарики
    • Еще
  • Мебель
    Мебель
    • Барные стойки
    • Вешалки
    • Кровати      
      • Матрасы
    • Мебель для хранения      
      • Витрины
      • Комоды
      • Стеллажи
      • Сундуки
      • Тумбы
      • Шкафы
      • Этажерки
    • Мебель из ротанга
    • Мягкая мебель      
      • Банкетки
      • Диваны
      • Кресла
      • Кушетки
      • Пуфы
    • Офисная мебель      
      • Офисные кресла
    • Столы      
      • Барные столы
      • Журнальные столы
      • Консоли
      • Кофейные столики
      • Обеденные столы
      • Письменные столы
      • Прикроватные столики
      • Приставные столики
      • Раздвижные столы
      • Сервировочные столы
      • Столики подносы
    • Стулья      
      • Барные стулья
      • Обеденные стулья
      • Скамьи
      • Табуреты
    • Уличная мебель      
      • Уличные диваны
  • Для интерьера
    Для интерьера
    • Аксессуары
    • Двери      
      • Входные двери
      • Дверные ручки
      • Межкомнатные двери
    • Декоративная лепнина      
      • Дверной декор
      • Карнизы
      • Молдинги
      • Наличники
      • Плинтусы
      • Профили
      • Стеновые панели
    • Зеркала      
      • Напольные зеркала
    • Камины
    • Ковры      
      • Моющиеся ковры
      • Натуральные ковры
    • Люстры Вентиляторы
    • Посуда
    • Предметы сервировки      
      • Винные кулеры
    • Рамки для фото
    • Текстиль      
      • Декоративные подушки
      • Одеяла
      • Пледы
      • Покрывала
      • Полотенца
      • Портьеры
      • Постельное белье
      • Ткани
      • Тюли
    • Часы      
      • Напольные часы
      • Настенные часы
      • Настольные часы
    • Элементы декора      
      • Вазы
      • Картины
      • Мольберты
      • Подсвечники
      • Постеры
      • Скульптуры и статуэтки
    • Еще
  • Распродажа
    Распродажа
  • Для дома и дачи
    Для дома и дачи
    • Системы полива      
      • Датчики погоды
      • Для дома и дачи
      • Дождеватели
      • Крепление дождевателей
      • Насосное оборудование
      • Пульты управления
      • Резьбовые фитинги
      • Сопла
      • Фильтры
      • Электромагнитные клапана
Rusel Group
Каталог
Каталог
По всему сайту
По каталогу
Войти
0 Избранное
0 Корзина
Rusel Group
Телефоны
+7 (495) 997-94-05
8 (800) 505-95-87
+7(925) 657 93 23
Заказать звонок
0
0
Rusel Group
  • Кабинет
  • 0 Избранное
  • 0 Корзина
  • +7 (495) 997-94-05
    • Назад
    • Телефоны
    • +7 (495) 997-94-05
    • 8 (800) 505-95-87
    • +7(925) 657 93 23
    • Заказать звонок
  • info@rusel-group.ru
Главная
Помощь
Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Ниже приведены реквизиты компании, в случае необходимости получения дополнительных документов: свидетельства о государственной регистрации, идентификационного номера налогоплательщика вы можете обратиться в бухгалтерию предприятия. 
  • Вопросы о доставке
  • Вопросы по возврату
  • Общие вопросы
Как осуществляется доставка в регионы?

Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка.

Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки.

Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам.

Как рассчитать стоимость доставки в Магадан?
Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через консультанта.
При каких условиях возможен возврат товара?
Вы можете вернуть товар, если:
  • товар не подошел или не понравился;
  • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
  • товар сломан и не функционирует;
  • доставили не тот товар;
  • курьер не приехал за возвратом.

Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

Какой товар подлежит возврату?

Товар подлежит возврату, если:

  • нет следов использования;
  • сохранился товарный вид;
  • не повреждена упаковка;
  • сохранились потребительские свойства товаров;
  • вы возвращаете весь комплект.

Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

Какие возможны способы оплаты?

Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

Как оформить заказ?
  1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
  2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
  3. Укажите ваши данные;
  4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
  5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
  6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

Задать вопрос

Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
Написать сообщение
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
  • Возврат товара
  • Вопрос-ответ
Подписаться
на новости и акции
Интернет-магазин
Каталог
Акции
Бренды
Услуги
Компания
О компании
Сертификаты
Информация
Магазины
Политика конфиденциальности и оферта
Помощь
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Возврат товара
Вопрос-ответ
Контакты
+7 (495) 997-94-05
+7 (495) 997-94-05
8 (800) 505-95-87
+7(925) 657 93 23
Заказать звонок
E-mail
info@rusel-group.ru
info@rusel-group.ru
Сайт не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации
Все права защищены © 2007-2025 Интернет-магазин RUSEL GROUP
Главная Каталог 0 Корзина Контакты Бренды Поиск